Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter är:

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation (namn, e-postadress, telefonnummer)
• Boknings- och reservationsuppgifter
• Kommunikationspreferenser
• Tekniska data (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
• Användningsdata (besökta sidor, tid på webbplatsen)

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Svara på dina förfrågningar och ge kundservice
• Behandla bokningar och reservationer
• Skicka relevant information om våra tjänster (med ditt samtycke)
• Förbättra vår webbplats och tjänster
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke (för marknadsföringskommunikation)
• Fullgörande av avtal (för bokningstjänster)
• Berättigade intressen (för att förbättra våra tjänster)
• Rättsliga skyldigheter (för skatte- och regelefterlevnad)

5. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller som krävs enligt lag.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång - begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse - korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering - begära radering av dina uppgifter
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att göra invändningar
• Rätt att återkalla samtycke

7. Delning av uppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper till med vår verksamhet
• Professionella rådgivare (advokater, revisorer)
• Tillsynsmyndigheter när det krävs enligt lag

8. Internationella överföringar

Dina uppgifter kan överföras till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När detta sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

9. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

10. Kontakt & Klagomål

För att utöva dina rättigheter eller vid frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss.